Centrum Pomocy
Jak możemy pomóc?

Etapy niezbędne przed rozpoczęciem licytacji

Warunki, które należy spełnić: zweryfikowane konto, dokumenty, zabezpieczenie płatnicze i zgoda.

🛍️

Ten artykuł jest przeznaczony dla kupujących. Podsumowuje wszystko, co trzeba wykonać, aby móc spokojnie licytować: utworzyć konto, przekazać dokumenty, zarejestrować zabezpieczenie płatnicze, gdy jest wymagane, i uzyskać zgodę na przedmiotach, które to wymagają.

W skrócie

  • Przeglądanie ogłoszeń jest wolne; licytowanie zakłada posiadanie konta.
  • W zależności od przedmiotu, potrzebne są także zatwierdzone dokumenty, zabezpieczenie płatnicze i czasami specjalna zgoda.
  • Każdy z tych etapów wymaga czasu: przewiduj z wyprzedzeniem, nie odkrywaj ich w przeddzień zamknięcia.
  • Blok licytacji ogłoszenia zawsze wskazuje Ci, czego Ci brakuje.

1. Ścieżka w jednym spojrzeniu

Etap
Co trzeba zrobić
Kiedy jest niezbędne
1
Utworzenie konta i jego uzupełnienie
Zawsze, dla każdej licytacji.
2
Przekazanie dokumentów
Dla sprzedaży zarezerwowanych dla profesjonalistów i przedmiotów wymagających zgody.
3
Zarejestrowanie zabezpieczenia płatniczego
Gdy przedmiot lub docelowa kwota to wymagają.
4
Wnioskowanie o zgodę na licytowanie
Dla sprzedaży zarezerwowanych i przedmiotów wymagających zgody.

2. Etap 1 — Twoje konto

Aby licytować, musisz mieć aktywne konto, z:

  • zweryfikowanym adresem e-mail i potwierdzonym numerem telefonu;
  • Twoimi kompletnymi informacjami osobistymi;
  • przynajmniej jednym adresem fakturowania.
💡

Jeśli kupujesz dla firmy lub jednostki samorządowej, przypisz swoje konto do dotyczącej organizacji: faktura zostanie wystawiona na jej nazwę, a Twoi koledzy będą mogli przejąć sprawy, jesli potrzeba.

3. Etap 2 — Twoje dokumenty

Niektóre ogłoszenia wskazują, w bloku Warunki uczestnictwa, wymagane dokumenty: dokument tożsamości, dowód rejestracji Twojej firmy, czasami inne dokumenty.

Wprowadź je ze swojego konta osobistego: ich zatwierdzenie przez nasze zespoły warunkuje dostęp do dotyczących sprzedaży.

⏱️

Kontrola dokumentów nie jest natychmiastowa. Przekaż je, jak tylko zauważysz sprzedaż, która Cię interesuje: zatwierdzony dokument pozostaje następnie ważny dla Twoich kolejnych licytacji.

4. Etap 3 — Zabezpieczenie płatnicze

Dla niektórych sprzedaży, zabezpieczenie przez odcisk karty bankowej jest wymagane przed możliwością licytowania. Żadna kwota nie jest pobierana: to gwarancja, która określa limit, do którego możesz się zobowiązać.

Czym wyższa jest zabezpieczona kwota, tym wyższy dozwolony limit licytacji.

5. Etap 4 — Zgoda na licytowanie

Na przedmiotach wymagających zgody, wniosek jest tworzony, gdy chcesz uczestniczyć. Nasze zespoły analizują go na podstawie Twoich dokumentów.

Stan Twojego wniosku
Co możesz zrobić
W trakcie analizy
Poczekaj: blok licytacji pozostaje zablokowany i wyświetla oczekiwanie.
Zatwierdzony
Możesz licytować natychmiast.
Odrzucony
E-mail precyzuje Ci powod. Popraw zgłoszony punkt, a następnie ponownie złoż wniosek.
ℹ️

Przyznana zgoda stosuje się do innych oczekujących wnioskow Twojej organizacji: nie musisz zaczynać od nowa przedmiot po przedmiocie.

6. Czemu nie mogę licytować?

Blok licytacji wskazuje mi, że moje konto jest niekompletne

Brakuje informacji w Twoim profilu, lub dokument nie został jeszcze przekazany. Uzupełnij swoje konto osobiste, a następnie wróć do ogłoszenia.

Moje dokumenty są „w trakcie weryfikacji”

Twoje dokumenty zostały poprawnie otrzymane i czekają na kontrolę naszych zespołów. Zostaniesz poinformowany/poinformowana e-mailem o decyzji.

Sprzedaż jest zarezerwowana dla profesjonalistów

Tylko konta mające wymagany profil, z dokumentami, mogą uczestniczyć. Blok Warunki uczestnictwa ogłoszenia precyzuje wymagany profil.

Zabezpieczenie płatnicze jest od mnie wymagane

Zarejestruj odcisk karty bankowej odpowiadający kwocie, którą planujesz zaangażować, a następnie ponow swoją licytację.

Moja kwota jest odrzucona

Jest prawdopodobnie niższa od minimalnej wymaganej, lub wyższa od limitu dozwolonego przez Twoje zabezpieczenie. Wyświetlony komunikat Ci to wskazuje.

Nasze wskazówki

  • Przygotuj swoje konto przed zauważeniem idealnego przedmiotu: procedury są do wykonania tylko raz.
  • Zawsze czytaj blok Warunki uczestnictwa ogłoszenia: wymienia wymagania.
  • Licz na kilka dni roboczych między wysłaniem dokumentów a otwarciem Twoich praw.
  • Sprawdź ważność swoich dokumentów: przeterminowany dokument blokuje każdy nowy wniosek.

Najczęściej zadawane pytania

Czy potrzebne jest konto, aby przeglądać ogłoszenia?

Nie, przeglądanie jest wolne. Konto staje się niezbędne, aby licytować, zapisywać ulubione lub tworzyć alerty.

Czy osoby prywatne mogą licytować?

Tak, na większości przedmiotów. Tylko niektóre sprzedaże są zarezerwowane dla profesjonalistów, co ogłoszenie zawsze precyzuje.

Czy te procedury są do powtórzenia przy każdej licytacji?

Nie. Gdy Twoje dokumenty są zatwierdzone, pozostają ważne. Tylko wnioski o zgodę właściwe dla niektórych sprzedaży są do powtórzenia.

Czy zabezpieczenie płatnicze jest systematyczne?

Nie. Jest wymagane w zależności od przedmiotu i kwoty, którą chcesz zaangażować.

Ile czasu trzeba przewidzieć?

Tworzenie konta trwa kilka minut; zatwierdzenie dokumentów i zgod zależy od rozpatrzenia przez nasze zespoły, w dni robocze.

Czy mogę licytować z telefonu?

Tak. Cała ścieżka, w tym przekazywanie dokumentów, jest dostępna z urządzenia mobilnego.

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?
😞
😐
🤩