Centrum Pomocy
Jak możemy pomóc?

Role i ich uprawnienia

Poszczególne role, ich uprawnienia i sposób przypisywania ich współpracownikom.

👤

Ten artykuł jest przeznaczony dla profesjonalistów, których organizacja liczy kilku współpracowników. Wyjaśnia, czym jest rola, jakie role istnieją, co każda z nich umożliwia, i czemu funkcjonalność może pozostać niewidoczna mimo przypisanej roli.

W skrócie

  • Rola grupuje zestaw dostępów odpowiadających dziedzinie: zakupy, sprzedaże, ogłoszenia lub administracja organizacji.
  • Cztery role istnieją: Organizacja, Karty produktowe, Sprzedaże i Zakupy.
  • Role są przypisywane indywidualnie, członek po członku.
  • Rola nigdy nie może dać dostępu do funkcjonalności, której Twoja organizacja nie wykonuje: organizacja tylko kupująca nie proponuje ról związanych ze sprzedażą.
  • Pierwszy członek, ten kto utworzył organizację, dysponuje domyślnie wszystkimi dostępnymi rolami.

1. Dwa poziomy określają Twoje dostępy

To, co możesz zrobić na Agorastore, wynika zawsze z kombinacji dwóch elementów:

Działalności Twojej organizacji
Twoje role
Określają funkcjonalności dostępne dla struktury (kupowanie, sprzedawanie, lub oba)
Określają, które z tych funkcjonalności Ty możesz używać
Dotyczą wszystkich członków
Dotyczą każdego członka indywidualnie
Ewoluują wraz z Twoją umówą handlową
Ewoluują z ręki członków administratorów
ℹ️

Przykład: Twoja organizacja jest upoważniona do sprzedawania. Jednak nie wszyscy Twoi koledzy mogą tworzyć ogłoszenia: tylko ci mający rolę Karty produktowe lub Sprzedaże mają dostęp do tych ekranów.

2. Cztery role i co umożliwiają

Rola
Co umożliwia
Dostępna dla
Organizacja
Zarządzanie informacjami ogólnymi, adresami, informacjami administracyjnymi i dokumentami; przeglądanie i zarządzanie członkami i zaproszeniami.
Wszystkie organizacje
Zakupy
Udział w licytacjach, śledzenie zakupów, opłacanie faktur zakupu, dostęp do informacji o odbiorze.
Organizacje kupujące
Karty produktowe
Tworzenie ogłoszeń, modyfikacja wersji roboczych, przygotowanie przedmiotów przed publikacją.
Organizacje sprzedające
Sprzedaże
Śledzenie sprzedaży, zarządzanie transakcjami, przeglądanie faktur sprzedaży, potwierdzanie odbiorów przedmiotów.
Organizacje sprzedające

Członek może kumulować kilka ról. Na przykład, osoba odpowiedzialna za zakupy i sprzedaże będzie miała role Zakupy, Karty produktowe i Sprzedaże.

3. Dwa sposoby przypisywania ról

Sposob
Działanie
Administrator organizacji
Członek automatycznie otrzymuje wszystkie dostępne role. Jeśli Twoja organizacja zyskuje nową działalność, nowe role są mu przypisywane bez interwencji. To sposob pierwszego członka, tego kto utworzył organizację.
Wybór ról
Wybierasz jedną lub kilka konkretnych ról. Członek zachowuje dokładnie te role, nawet jesli nowe funkcjonalności staną się dostępne.
💡

Dobra praktyka: zarezerwuj sposob administratora dla osób odpowiedzialnych za strukturę, i przypisuj celowe role innym współpracownikom. Ograniczasz w ten sposób błędy manipulacji na licytacjach i fakturach.

4. Modyfikowanie ról członka

Jeśli masz rolę Organizacja:

  1. Otwórz Organizacja > Użytkownicy.
  1. Znajdź dotyczącego członka na liście, używając wyszukiwania, jesli potrzeba.
  1. Otwórz menu akcji na koncu wiersza, a następnie wybierz modyfikację roli.
  1. Zaznacz lub odznacz żądane role spośród dostępnych dla Twojej organizacji.
  1. Zapisz: kolumna Rola tabeli jest natychmiast aktualizowana.
⏱️

Dotyczący członek może musiać zalogować się ponownie, aby jego nowe dostępy pojawiły się w jego koncie osobistym.

5. Przypadek roli personalizowanej

Niektórzy członkowie wyświetlają wzmiankę Rola personalizowana w kolumnie Rola. Oznacza to, że ich dostępy zostały dostosowane precyzyjnie, wykraczając poza cztery standardowe role, na prośbę Twojej organizacji.

  • Na komputerze, najeżdżaj kursorem na wzmiankę, aby zobaczyć dotyczące tą personalizacją role.
  • Na urządzeniu mobilnym, dotknij wzmianki: szczegół wyświetla się w panelu.
⚠️

Role członka z rolą personalizowaną nie są modyfikowalne samodzielnie. Komunikat zachęca Cię do kontaktu z działem obsługi klienta, który przeprowadzi dostosowanie z Tobą.

6. Funkcjonalność nie pojawia się: co sprawdzić?

  1. Twoja rola: sprawdź listę członków, kolumna Rola wskazuje, co Ci przypisano.
  1. Działalność Twojej organizacji: menu Sprzedaż pojawia się tylko, jesli Twoja organizacja jest zarejestrowana jako sprzedająca, menu Kupowanie tylko jesli jest kupująca.
  1. Twoja sesja: wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie po modyfikacji roli.
  1. Jeśli wątpliwość się utrzymuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta, precyzując akcję, którą chcesz wykonać.

Nasze wskazówki

  • Stosuj zasadę niezbędnego minimum: każdy członek otrzymuje role przydatne do jego pracy, nie więcej.
  • Ograniczaj liczbę członków mających wszystkie role, zachowując jednocześnie przynajmniej dwóch.
  • Sprawdź przypisane role po każdej ewolucji Twojej działalności (przejście na sprzedaż, otwarcie nowego zakresu).
  • Dokumentuj wewnętrznie, kto ma rolę Organizacja: to Twoje punkty kontaktowe do zaproszeń.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę mieć kilka ról?

Tak. Role kumulują się: Twoje dostępy odpowiadają zestawowi ról, które Ci przypisano.

Czemu rola Sprzedaże nie jest proponowana w mojej organizacji?

Ponieważ Twoja organizacja nie wykonuje działalności sprzedażowej. Proponowane role zawsze zależą od działalności otwartych dla struktury. Skontaktuj się ze swoim opiekunem Agorastore, aby dodać działalność sprzedażową.

Kto może modyfikować role?

Tylko członkowie mający rolę Organizacja. Inni przeglądają listę członków tylko w trybie odczytu.

Czy moje role mogą się zmienić bez mojej prośby?

Tak w jednym przypadku: jesli jesteś administratorem organizacji, nowe role odpowiadające nowej działalności są Ci automatycznie przypisywane. Jeśli Twoje role zostały wybrane jedna po drugiej, pozostają niezmienione.

Czy rola Organizacja daje dostęp do licytacji i sprzedaży?

Nie. Obejmuje administrację struktury: informacje, adresy, dokumenty, członków. Aby licytować lub zarządzać sprzedażami, role Zakupy, Karty produktowe lub Sprzedaże są niezbędne.

Czy członek może mieć więcej dostępów niż te otwarte dla organizacji?

Nie, nigdy. Role rozdzielają dostępne dostępy, nie mogą tworzyć nowych.

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?
😞
😐
🤩