Centrum Pomocy
Jak możemy pomóc?

Dodawanie i zarządzanie adresami

Zapisywanie, edytowanie i usuwanie adresów w Twojej książce adresowej.

👤

Ten artykuł jest przeznaczony dla kupujących, jak i dla sprzedawców.

Wyjaśnia, gdzie odnaleźć swoje adresy, jak dodać jeden, zmodyfikować go, usunąć lub ustawić jako ulubiony adres.

W skrócie

  • Twoje adresy zarządza się z zakładki Adresy: w sekcji Profil, jesli jesteś osobą prywatną, w sekcji Organizacja, jesli jesteś przypisany/przypisana do organizacji.
  • Możesz zapisać tyle adresów, ile potrzebujesz, i wykorzystywać je ponownie w swoich różnych ścieżkach.
  • Każdy adres ma typ i nazwę, które pozwalają Ci go łatwo rozpoznać.
  • Menu ⋮ znajdujące się przy każdym adresie umożliwia jego zmodyfikowanie, usunięcie lub ustawienie jako ulubiony.

1. Gdzie znaleźć swoje adresy

  1. Zaloguj się do swojego Konta Osobistego.
  1. Otwórz sekcję Profil (osoby prywatne) lub Organizacja (profesjonaliści).
  1. Przejdź do zakładki Adresy.

Odnajdujesz tam listę wszystkich zapisanych adresów.

ℹ️

Zapisane adresy należą do Twojej organizacji: Twoi koledzy mający odpowiednie prawa również je odnajdują i mogą je wykorzystać ponownie. Nie musisz więc wprowadzać dwa razy tego samego adresu.

2. Dodawanie adresu: krok po kroku

  1. Z zakładki Adresy kliknij akcję dodania adresu.
  1. Wybierz typ adresu (obowiązkowy): adres fakturowania, adres odbioru, adres dostawy lub inny.
  1. Podaj nazwę swojemu adresowi (obowiązkowa), na przykład Skład Warszawa lub Magazyn Północny.
  1. Wybierz kraj (obowiązkowy).
  1. Wprowadź swój adres w polu Wyszukaj adres, a następnie wybierz go z listy propozycji.
  1. Uzupełnij, jesli potrzeba, dodatkowe informacje o adresie (budynek, piętro, rampa załadunkowa…).
  1. Kliknij Zapisz: wracasz do listy, a Twój nowy adres pojawia się w niej.
⚠️

Kraj musi zostać wybrany jako pierwszy: bez niego wyszukiwanie adresu i ręczne wprowadzanie nie są dostępne.

Jeśli Twój adres nie pojawia się w propozycjach

Możesz wprowadzić go ręcznie. Następujące pola są wtedy obowiązkowe:

  • numer;
  • adres (ulica);
  • kod pocztowy;
  • miasto;
  • kraj.

Dodatkowe informacje o adresie pozostają opcjonalne, ale polecamy je dla obiektów przemysłowych lub dużych budynków.

💡

Kiedy wybierasz adres proponowany przez wyszukiwanie, pola numer, ulica, kod pocztowy i miasto wypełniają się automatycznie i nie można ich już modyfikować. To jest normalne: gwarantuje to prawidłowo sformatowany adres. Jeśli musisz dostosować te informacje, użyj ręcznego wprowadzania.

3. Modyfikowanie, usuwanie lub ustawianie adresu jako ulubiony

Wszystkie te akcje wykonuje się z menu ⋮ wyświetlanego przy każdym adresie.

Akcja
Efekt
Modyfikuj
Poprawiasz nazwę, typ lub elementy adresu
Usuń
Adres nie jest już proponowany w Twoich przyszłych ścieżkach
Ustaw jako ulubiony
Adres fakturowania jest proponowany priorytetowo
⚠️

Przed usunięciem adresu sprawdź, że nie jest używany przez trwające ogłoszenie lub nadchodzący odbiór. W przypadku wątpliwości zmodyfikuj go, a nie usuwaj.

4. Tworzenie adresu podczas wystawiania na sprzedaż

Jeśli jesteś sprzedawcą, nie musisz przygotowywać swoich adresów z wyprzedzeniem. Podczas tworzenia ogłoszenia, w momencie podawania odbioru lub wizyty, możesz:

  • wybrać już zapisany adres;
  • lub kliknąć Dodaj adres, aby go utworzyć.

Adres w ten sposób utworzony jest automatycznie wybierany dla Twojego ogłoszenia oraz dodany do adresów Twojej organizacji: możesz go następnie ponownie wykorzystać.

Nasze wskazówki

  • Nadawaj wyraźne nazwy: to pozwoli Ci wybrać odpowiedni adres jednym rzutem oka.
  • Używaj dodatkowych informacji o adresie dla wskazówek dotyczących dostępu (budynek, rampa, kod, domofon).
  • Utrzymuj swój adres fakturowania aktualny: figuruje na Twoich dokumentach księgowych.
  • Zapisz swoje miejsca odbioru przed wystawieniem na sprzedaż: zyskasz czas podczas tworzenia swoich ogłoszeń.

Najczęściej zadawane pytania

Ile adresów mogę zapisać?

Nie ma limitu: zapisz tyle adresów, ile Twoja działalność wymaga (siedziba, magazyny, miejsca odbioru…).

Nie znajduję zakładki Adresy.

Jej lokalizacja zależy od Twojego profilu: w sekcji Profil dla osoby prywatnej, w sekcji Organizacja dla konta przypisanego do organizacji. Jeśli sekcja Organizacja nie pojawia się, sprawdź u swojego administratora, że masz odpowiednie prawa.

Czemu niektóre pola nie są modyfikowalne?

Kiedy wybierasz adres proponowany przez wyszukiwanie, numer, ulica, kod pocztowy i miasto są wypełniane automatycznie i zablokowane. Skorzystaj z ręcznego wprowadzania, jesli musisz je podac samodzielnie.

Czy ten sam adres może służyć do kilku zastosowań?

Tak. To samo miejsce może służyć na przykład jednocześnie jako miejsce wizyty i miejsce odbioru: wybierasz go w każdej z dotyczących ścieżek.

Do czego służy adres ustawiony jako ulubiony?

Pozwala zaoszczędzić czas: Twój ulubiony adres fakturowania jest proponowany priorytetowo w Twoich ścieżkach.

Czy moi kupujący widzą wszystkie moje adresy?

Nie. Tylko adresy przydatne dla transakcji są przekazywane, w odpowiednim momencie: adres wizyty figuruje w warunkach wizyty, a adres odbioru jest przekazywany kupującemu po płatności.

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?
😞
😐
🤩