Centrum Pomocy
Jak możemy pomóc?

Stosowane opłaty i prowizje

Opłaty po stronie kupującego i sprzedawcy, sposób ich obliczania oraz miejsce, gdzie je sprawdzić.

👤

Ten artykuł jest przeznaczony jak dla kupujących, tak i dla sprzedawców. Wyjaśnia różnicę między opłatami kupującego i prowizją sprzedawcy, jak są obliczane i gdzie sprawdzić ich dokładną kwotę przed zaangażowaniem się.

W skrócie

  • Opłaty kupującego dodają się do kwoty Twojej licytacji: są na Twoim koncie jako kupującego.
  • Prowizja sprzedawcy wynagradza Agorastore za sprzedaż: jest na koncie sprzedawcy.
  • Stawki zależą od sprzedaży i przedmiotu: są zawsze wskazane na ogłoszeniu przed zalicytowaniem.
  • Dokładny szczegół liczbowy znajduje się na Twojej fakturze, wiersz po wierszu, z obowiązującym VAT.

1. Kto płaci co?

Typ opłaty
Na koncie
Co obejmuje
Opłaty kupującego
Kupujący
Usługę świadczoną po stronie kupującego: nawiązanie kontaktu, zabezpieczenie płatności, wsparcie do momentu odbioru.
Prowizja sprzedawcy
Sprzedawca
Świadczenie wystawienia na sprzedaż: publikację, promocję, zarządzanie sprzedażą i posprzedażą.
Jednorazowe opłaty za usługę
Zależnie od przypadku
Szczególne świadczenia, fakturowane odrębnie, gdy się stosują.
ℹ️

Te dwa elementy są niezależne: sprzedawca nie płaci opłat kupującego, a kupujący nie płaci prowizji sprzedawcy.

2. Strona kupującego: rzeczywista cena Twojego zakupu

Kwota, którą opłacasz, nie ogranicza się do Twojej licytacji. Składa się z:

  1. kwoty Twojej licytacji (ceny przybicia);
  1. opłat kupującego, wyrażonych jako procent tej kwoty;
  1. VAT, gdy się stosuje.
⚠️

Wlicz te elementy do swojego budżetu przed zalicytowaniem, a także koszt transportu: mogą stanowić znaczną część ceny końcowej.

Gdzie sprawdzić obowiązującą stawkę

  • Na ogłoszeniu, w informacjach o sprzedaży, przed każdą licytacją.
  • W ogólnych warunkach sprzedaży dotyczących sprzedaży.
  • Na Twojej fakturze, gdzie opłaty pojawiają się na odrębnym wierszu.
💡

Zależnie od sprzedaży, opłaty mogą figurować na tej samej fakturze co przedmiot, lub być przedmiotem drugiego dokumentu. W tym przypadku, jedna płatność, z podanym numerem referencyjnym, pokrywa obie faktury.

3. Strona sprzedawcy: prowizja

  • Prowizja jest obliczana na podstawie kwoty przybicia każdego sprzedanego przedmiotu.
  • Jest określona w warunkach uzgodnionych z Agorastore i może się różnić według typu przedmiotu, sprzedanego wolumenu lub charakteru sprzedaży.
  • Jest przedmiotem odrębnej faktury prowizji, dostępnej w Twoim koncie osobistym.
  • Najczęściej jest odliczana od kwoty, która jest Ci wypłacana: nie opłacasz niczego odrębnie.
ℹ️

Jesli nie wiesz, jakie warunki stosują się do Twoich sprzedaży, Twój konsultant Agorastore może Ci je precyzyjnie przypomnieć.

4. A VAT?

Sytuacja
Traktowanie
Przypadek ogólny
VAT stosuje się według obowiązującej stawki i pojawia się na Twojej fakturze.
Kupujący profesjonalny w innym kraju Unii Europejskiej
Sprzedaż może zostać zafakturowana bez VAT, po przedstawieniu ważnego numeru VAT.
Kupujący spoza Unii Europejskiej
Sprzedaż może zostać zwolniona, po przedstawieniu dowodu eksportu.
Sprzedawca niepodlegający VAT
Żaden VAT nie jest fakturowany na sprzedaży.
⚠️

Reżim VAT zależy od Twojej sytuacji i sytuacji sprzedawcy. Jest określany przy wystawianiu faktury: sprawdź, że Twoje informacje firmowe są aktualne na Twoim koncie.

5. Opłaty wyjątkowe

W niektórych sytuacjach, dodatkowe opłaty mogą zostać zastosowane, zgodnie z ogólnymi warunkami sprzedaży:

  • brak płatności po wygranej licytacji;
  • brak odbioru przedmiotu w przewidzianych terminach;
  • anulowanie sprzedaży z winy sprzedawcy.

Nasze wskazówki

  • Wylicz swój maksymalny budżet z opłatami przed złożeniem pierwszej licytacji.
  • Przeczytaj informacje o sprzedaży na ogłoszeniu: mają pierwszenłstwo przed każdym ogólnym szacowaniem.
  • Poprawnie podaj swój numer VAT, jesli kupujesz z innego kraju Unii Europejskiej.
  • Zachowaj swoje faktury: szczegółowo opisują opłaty wiersz po wierszu.

Najczęściej zadawane pytania

Czy opłaty kupującego są takie same dla wszystkich sprzedaży?

Nie. Zależą od sprzedaży i dotyczącego przedmiotu. Obowiązująca stawka jest wskazana na ogłoszeniu.

Czy kwota wyświetlana na ogłoszeniu obejmuje opłaty?

Kwota licytacji rozumiana jest bez opłat. Twoja faktura szczegółowo opisuje całość należnych sum.

Czy mogę negocjować opłaty?

Nie, opłaty kupującego nie są negocjowalne. Regularni sprzedawcy mogą natomiast rozmawiac ze swoim konsultantem o swoich warunkach.

Czy transport jest wliczony?

Nie. Odbiór przedmiotu jest na Twoim koncie i na Twojej organizacji.

Jestem sprzedawcą: kiedy prowizja jest pobierana?

Jest ustalana po potwierdzeniu odbioru, a następnie odliczana od kwoty, która jest Ci wypłacana.

Gdzie zobaczyć dokładny szczegół opłat mojego zakupu?

Na Twojej fakturze, w Faktury zakupu: każdy wiersz precyzuje bazę, stawkę i zastosowany VAT.

Czy to odpowiedziało na Twoje pytanie?
😞
😐
🤩