Cet article s'adresse aux vendeurs. Il vous aide à choisir la vente qui accueillera votre bien et à paramétrer correctement les dates de visite et de retrait, deux éléments qui engagent votre organisation vis-à-vis de l'acheteur.
En résumé
- Vous ne créez pas de vente : vous sélectionnez une vente existante dans une liste déroulante.
- Deux familles de ventes coexistent : les ventes à thème, ciblées sur un type de bien, et les ventes tous matériels, plus fréquentes.
- Le bloc enlèvement est obligatoire ; le bloc visite est facultatif mais fortement recommandé.
- Les dates de retrait se situent après la fin de la vente, et au plus tard 21 jours après celle-ci.
1. Choisir la vente
Une fois la catégorie de votre bien sélectionnée, la liste des ventes disponibles vous est proposée, avec leurs dates.
La catégorie doit être renseignée pour que la liste des ventes s'affiche : c'est elle qui détermine les ventes compatibles avec votre bien.
Les ventes à thème
Elles sont dédiées à un type de bien précis (véhicules, matériel de travaux publics, mobilier, etc.).
- Elles ciblent mieux les acheteurs intéressés par votre type de bien.
- Elles sont mises en avant dans le calendrier des ventes de la marketplace.
- Lorsqu'une vente à thème correspond à votre catégorie, elle peut vous être proposée ou pré-sélectionnée automatiquement.
Les ventes tous matériels
Elles accueillent des biens de toutes les catégories et reviennent plus fréquemment dans le calendrier.
Critère | Vente à thème | Vente tous matériels |
Audience | Ciblée sur votre type de bien | Large, toutes catégories confondues |
Fréquence | Plus espacée | Fréquente |
Mise en avant | Présente dans le calendrier des ventes | Standard |
À privilégier si | Votre bien correspond précisément au thème et vous pouvez attendre | Vous souhaitez publier rapidement |
Un bien ne peut être rattaché qu'à une seule vente à la fois. Le choix de la vente n'est plus modifiable en autonomie une fois l'annonce envoyée.
2. Paramétrer le retrait (obligatoire)
Le bloc enlèvement apparaît une fois la vente choisie. Cliquez sur Ajouter pour le renseigner.
Vous devez :
- choisir le mode de retrait,
Sur rendez-vousouDates fixes;
- sélectionner une adresse de retrait, dans tous les cas.
Mode | Dans quel cas le choisir |
Sur rendez-vous | Vous préférez convenir d'un créneau avec chaque acheteur, notamment pour des biens volumineux ou un site à accès contrôlé. |
Dates fixes | Vous ouvrez des créneaux précis, communs à tous les acheteurs. Pratique lorsque vous libérez plusieurs biens le même jour. |
L'adresse de retrait n'apparaît pas sur l'annonce. Elle est communiquée à l'acheteur une fois son paiement effectué.
Ajouter une adresse depuis le formulaire
Si l'adresse n'existe pas encore, cliquez sur Ajouter une adresse : un formulaire s'ouvre. L'adresse créée est sélectionnée automatiquement et ajoutée au carnet d'adresses de votre organisation, que vous retrouverez dans l'onglet Organisation.
Les règles de dates à respecter
- Les dates de retrait ne peuvent pas être antérieures à la fin de la vente. - Elles ne peuvent pas dépasser 21 jours après la fin de la vente. - Des dates et un créneau horaire vous sont proposés par défaut en fonction de la vente sélectionnée ; ils restent modifiables.
3. Proposer une visite (facultatif)
Activez l'interrupteur du bloc visite pour permettre aux acheteurs de venir voir le bien avant la fin des enchères.
Le fonctionnement est identique à celui du retrait : mode Sur rendez-vous ou Dates fixes, et une adresse. L'adresse de retrait est reproposée par défaut, et reste modifiable.
Les dates de visite doivent se situer avant la fin de la vente. Un créneau vous est proposé par défaut selon la vente choisie ; il reste modifiable.
Proposer une visite rassure les acheteurs sur l'état réel du bien. C'est particulièrement utile pour les biens techniques, volumineux ou présentant des défauts.
Nos conseils
- Vérifiez que la personne présente sur place est disponible aux créneaux que vous annoncez : ils vous engagent.
- Préférez une vente à thème lorsque votre bien y correspond précisément, même si elle est un peu plus lointaine.
- Enregistrez vos adresses de retrait habituelles dans votre carnet : vous gagnerez du temps sur chaque annonce.
- Laissez-vous une marge dans les dates de retrait : les acheteurs doivent organiser un transport, parfois lourd.
Questions fréquentes
Puis-je créer ma propre vente ?
Non. Vous sélectionnez une vente existante dans la liste proposée. Si aucune ne convient à votre calendrier, parlez-en à votre interlocuteur Agorastore.
Aucune vente ne s'affiche dans la liste, pourquoi ?
Vérifiez d'abord que vous avez bien sélectionné une catégorie : sans elle, la liste reste vide. Si le problème persiste, contactez le service client.
Puis-je changer de vente après l'envoi de mon annonce ?
Pas depuis votre espace personnel. Nos équipes peuvent déplacer un bien vers une autre vente tant qu'il n'est pas publié : contactez le service client.
L'adresse de retrait est-elle visible sur l'annonce ?
Non. Seule la zone géographique apparaît le cas échéant ; l'adresse précise est transmise à l'acheteur après son paiement.
La visite est-elle obligatoire ?
Non, elle est facultative. Elle est toutefois vivement recommandée pour les biens dont l'état est difficile à apprécier en photo.
Puis-je fixer un retrait le lendemain de la fin de la vente ?
Oui, dès lors que la date est postérieure à la fin de la vente. Pensez cependant au délai nécessaire à l'acheteur pour régler puis organiser son transport.