Service client Agorastore
Artykuły
-
Czy podając dane mojej karty kredytowej podejmuję ryzyko?
Nie, nie istnieje żadne ryzyko. Agorastore używa bezpieczne polaczenie. Twoje dane osobiste oraz bankowe są zaszyfrowane.
-
Czy przedmiot może zostać dostarczony?
Większość przedmiotów musi zostać odebrana na miejscu. Jednak jest taka możliwość, jeżeli sprzedawca zgodzi się na dostarczenie przedmiotu na uzgodniony adres za pośrednictwem przewoźnika, na koszt...
-
Czy podatek VAT jest wliczony w cenę przedmiotu?
Stawka podatku VAT dla samorządów wynosi 0% (wiec VAT nie może zostać zwrócony przez samorządy). Stawka podatku VAT dla przedsiębiorstw wynosi 20%. Na karcie technicznej przedmiotu możesz skonsult...
-
Czy mogę zobaczyć przedmiot przed zakupem?
Sprzedawca może organizować dni wizyty. Są one wyznaczone na karcie opisującej przedmiot.W przeciwnym przypadku możesz wysłać sprzedawcy prośbę o wizytę za pomocą karty technicznej przedmiotu. Wpis...
-
Czy mogę zaproponować cenę niższa niż jest cena wywoławcza?
Możesz zaproponować ofertę niższa niż cena wywoławcza na niektóre przedmioty, wyłącznie za zgoda sprzedawcy. Oferta ta zostanie rozważona, jeżeli przez czas trwania aukcji, nikt nie złoży innej pr...
-
Muszę być obecny osobiście podczas aukcji?
Nie musisz! Wszystko dzieje się za pomocą komputera, tableta lub telefonu w dniach podanych na karcie technicznej danego przedmiotu.
-
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze?
Pamiętaj aby zabrać ze sobą dokumenty udowadniające twoja tożsamość np.: paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy (z wyjątkiem innych informacji w mailu potwierdzającym licytacje). W razie płatnośc...
-
Nie mogę się zalogować, co robić?
W trakcie logowania wystąpił problem? Może być to spowodowane niepoprawnym zakończeniem rejestracji. Sprawdź czy dostałeś maila potwierdzającego rejestrację na adres, który podałeś przy rejestracj...
-
Moja rejestracja nie powiodła się, co robić?
Sprawdź czy wszystkie pola zostały prawidłowo wypełnione, wybierz swój tytuł oraz status (jesteś przedsiębiorstwem, samorządem stowarzyszeniem lub inna osoba). Następnie zapisz. Jeżeli błąd nadal w...
-
Chce wypisać się ze strony
Jeśli chcesz wypisać się z naszej strony, wyślij maila z prośbą o wypisanie na adres: sav@agorastore.fr.Zostaniesz poinformowany o wypisaniu cię z naszej strony wiadomością e-mail.