Sprzedawca może organizować dni wizyty. Są one wyznaczone na karcie opisującej przedmiot.
W przeciwnym przypadku możesz wysłać sprzedawcy prośbę o wizytę za pomocą karty technicznej przedmiotu. Wpisz ją w pole " Wpisz pytanie ". Sprzedawca odpowie ci wysyłając e-maila oraz będzie miał możliwość opublikowania odpowiedzi w tym samym miejscu na stronie internetowej.
Agorastore oferuje Ci kilka narzędzi, które pozwolą łatwo znaleźć ogłoszenia odpowiadające Twoim potrzebom.
🔍 Metody wyszukiwania
1. Pasek wyszukiwania
Wpisz słowa kluczowe opisujące to, czego szukasz, w pasku wyszukiwania (np.: "samochód Renault", "biurko", "działka"). Możesz także wyszukiwać według:
Nazwy sprzedawcy (jednostka samorządowa, firma)
Obszaru geograficznego
Kategorii, marki lub modelu
2. Nawigacja według kategorii
Przeglądaj różne kategorie z poziomego paska na górze ekranu, aby odkryć dostępne przedmioty.
Dzięki nowej platformie Agorastore korzystasz teraz z:
Bardziej wydajnego i precyzyjnego wyszukiwania
Możliwości zapisywania ulubionych wyszukiwań
Ulepszonej nawigacji mobilnej
🎯 Filtrowanie i sortowanie wyników
Aby zawęzić wyszukiwanie:
Wykonaj wyszukiwanie lub przejdź do wybranej kategorii
Użyj menu filtrów po lewej stronie strony
Wybierz interesujące Cię kryteria:
Kategoria (pojazdy, meble, sprzęt itd.)
Cena
Lokalizacja
Trwające / zakończone sprzedaże
I wiele innych...
Wyniki aktualizują się automatycznie, gdy są to pola wyboru, w przeciwnym wypadku należy kliknąć "OK".
Aby posortować wyniki:
Znajdź rozwijane menu sortowania (na górze wyników)
Wybierz żądane kryterium sortowania
Wyniki zostaną automatycznie przeorganizowane
Wskazówka: Możesz łączyć kilka filtrów, by uzyskać bardziej precyzyjne wyszukiwanie. Im bardziej szczegółowe kryteria, tym bardziej trafne wyniki.
🔔 Zapisz wyszukiwanie (utwórz alert)
Możesz zapisać wyszukiwanie, tworząc spersonalizowany alert:
Zaloguj się na swoje konto
Wyszukaj poprzez pasek wyszukiwania lub kategorie
Doprecyzuj kryteria za pomocą filtrów
Kliknij „Utwórz alert”
Podaj tytuł, częstotliwość i włącz powiadomienia e-mail
Zatwierdź
Twoje wyszukiwanie zostanie zapisane i będzie dostępne w Twojej Strefie Osobistej, w sekcji „Alerty”. Otrzymasz powiadomienia e-mail, gdy tylko pojawi się nowy przedmiot spełniający Twoje kryteria.
⭐ Odnalezienie wcześniej oglądanego ogłoszenia
Jeśli dodałeś ogłoszenie do ulubionych, możesz je łatwo znaleźć w sekcji „Moje ulubione i licytacje” w swojej Strefie Osobistej.
W swojej Strefie Osobistej łatwo znajdziesz wszystkie zapisane wyszukiwania i ulubione ogłoszenia.
Masz pytania dotyczące produktu? Możesz skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje.
💬 Skontaktuj się ze sprzedawcą
Aby zadać pytanie dotyczące produktu:
Przejdź do karty produktu interesującego Cię przedmiotu
Skorzystaj z sekcji „Masz pytanie dotyczące tego przedmiotu?”
Zadaj pytanie (cechy, stan, możliwość obejrzenia, dodatkowe zdjęcia itp.)
Odpowiedź otrzymasz na e-mail przypisany do Twojego konta
📸 Poproś o dodatkowe zdjęcia lub dokumenty
Tak, możesz poprosić o dodatkowe zdjęcia lub dokumenty dotyczące produktu.
Użyj tej samej procedury poprzez sekcję „Masz pytanie dotyczące tego przedmiotu?”, aby złożyć zapytanie do sprzedawcy.
Sprzedawca może zaktualizować kartę produktu w zależności od zadanych przez Ciebie pytań, oprócz odpowiedzi przesłanych bezpośrednio na Twój e-mail, o ile aukcja nie została jeszcze otwarta.
⏰ Czas odpowiedzi
Standardowy czas: Zazwyczaj od 24 do 72 godzin (dni robocze)
Czynniki wpływające na czas odpowiedzi:
Dostępność sprzedawcy
Złożoność Twojego pytania
Liczba otrzymanych pytań
Godziny pracy sprzedawcy (jednostki publiczne, firmy)
Sprzedawcy starają się odpowiadać jak najszybciej, jednak może się zdarzyć, że nie otrzymasz odpowiedzi przed zakończeniem sprzedaży.
❓ Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi
Poczekaj kilka dni: Sprzedawcy mogą być zajęci
Sprawdź folder spam: Odpowiedź mogła tam trafić i pozostać niezauważona
Sprawdź opis i dostępne dokumenty: Upewnij się, że zapoznałeś się ze wszystkimi informacjami już dostępnymi na karcie produktu
Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli po 5-7 dniach nadal nie masz odpowiedzi, a jest to istotne dla Twojej oferty, napisz na sav@agorastore.fr, aby zespół mógł przypomnieć sprzedawcy o Twoim pytaniu
💡 Wskazówka
Zadawaj pytania jak najwcześniej przed zakończeniem sprzedaży, aby mieć czas na otrzymanie odpowiedzi i podjęcie świadomej decyzji o licytacji.
Nasza platforma będzie rozwijana w najbliższych miesiącach, aby umożliwić Ci jeszcze lepsze doświadczenie w zakresie pytań i odpowiedzi.
Sprzedawca może organizować dni wizyty. Są one wyznaczone na karcie opisującej przedmiot.
W przeciwnym przypadku możesz wysłać sprzedawcy prośbę o wizytę za pomocą karty technicznej przedmiotu. Wpisz ją w pole " Wpisz pytanie ". Sprzedawca odpowie ci wysyłając e-maila oraz będzie miał możliwość opublikowania odpowiedzi w tym samym miejscu na stronie internetowej.