Une vente sur Agorastore suit un processus en plusieurs étapes, que vous soyez acheteur ou vendeur. Voici le déroulement complet :
🔹 Mise en ligne du bien
Le vendeur publie son annonce avec les caractéristiques du produit, les modalités d'acquisition et les Conditions Générales de Vente. Il peut le faire en autonomie ou accompagné par les experts Agorastore, selon sa structure, le mode de vente et le type de bien.
🔹 Inscription et accès à la vente
L'acheteur crée gratuitement son compte sur Agorastore. Une fois les conditions générales d'utilisation acceptées, il peut participer aux enchères. Certaines ventes peuvent nécessiter une autorisation préalable.
🔹 Consultation et échanges
L'acheteur consulte la fiche produit détaillée et peut poser des questions au vendeur via la section Questions & Réponses. Selon le cas, il peut également organiser une visite du bien. Les réponses du vendeur sont envoyées par e-mail.
🔹 Participation à l'enchère
Pour enchérir, l'acheteur saisit son offre en respectant le montant minimum indiqué, accepte les Conditions Générales de Vente et valide sa caution lorsque c'est requis. Pour la première enchère, il devra renseigner ses données bancaires.
🔹 Fin de vente et attribution du lot
À la clôture de l'enchère, le meilleur enchérisseur est informé par e-mail qu'il a remporté la vente. Le lot lui est alors attribué automatiquement, sauf demande explicite contraire du vendeur.
🔹 Confirmation et modalités
Le mail d'enchère gagnante précise les modalités de paiement et de retrait du bien. La facture d'achat y est associée.
🔹 Paiement
L'acheteur règle le montant sous 48h selon les moyens proposés (paiement en ligne par carte bancaire, virement bancaire, chèque ou espèces selon les cas), directement à partir des informations disponibles dans le mail de confirmation.
🔹 Retrait ou livraison
Le bien est retiré auprès du vendeur sous 14 jours, à l'adresse et aux horaires indiqués, avec les justificatifs demandés. Un devis de transport peut être demandé via Agorastore, sous conditions.
📩 Bon à savoir : Chaque étape et ses conditions sont précisées sur la fiche produit et dans les e-mails de confirmation envoyés tout au long du processus.