Vehicules & Equipments

• Qui peut participer aux enchères sur Agorastore ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 14 octobre 2016 11:59

  Les enchères sont ouvertes à tous : particuliers, professionnels, organismes publics ou associations.

  Pour certaines ventes, des critères de participation peuvent être requis pour des raisons légales ou de sécurité (matériels dangereux, etc...). Chacun est libre de passer une enchère sur le produit qui l’intéresse.

  Certaines ventes sont réservées aux professionnels habilités (exemple : négociants de matériels roulants). Dans ce cas, cela est signalé par le bandeau " Vente réservée aux professionnels ".

  Ceci est la volonté de certains vendeurs pour des raisons de garanties sur le matériel vendu. 

• Faut-il être présent sur les lieux lors des enchères ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 14 octobre 2016 13:20

  Pas besoin !

  Tout se déroule sur votre ordinateur, tablette ou téléphone durant les dates indiquées sur la fiche produit du bien concerné.

• Faut-il être inscrit pour enchérir ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 14 octobre 2016 09:14

  Si vous souhaitez passer une enchère, vous devez au préalable être inscrit sur le site.

  Pour vous inscrire, cliquez ici.

  Si vous avez des questions sur les formalités d'inscription, lisez notre réponse à la question " Comment s'inscrire sur Agorastore ? ".

   

• Qu’est-ce qu’une enchère fixe ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 13 octobre 2016 08:59

  L’enchère fixe vous permet d’enchérir immédiatement sur un produit.

  Sur la fiche du produit, entrez le montant que vous souhaitez proposer pour l’achat du matériel en tenant compte du minimum d’augmentation, puis cliquez sur le bouton " Enchérir ".

• Qu’est-ce qu’une enchère automatique ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 4 mai 2020 07:56

  L'enchère automatique vous permet de faire une offre plus importante sans la révéler immédiatement.

  Vous saisissez le montant maximum que vous êtes disposé à payer pour acquérir le bien. Le montant de votre enchère maximum n'est pas communiqué au vendeur ni aux autres enchérisseurs. Il suffit dans ce cas de cocher "Automatique" avant de cliquer sur "Enchérir" le montant maximum que vous souhaitez payer pour ce produit, puis de cliquer sur " Enchérir ". 
  
  

  Les avantages :

  • l'enchère automatique augmentera automatiquement votre enchère de la plus petite somme possible (pas d'enchère) afin que vous restiez toujours le meilleur enchérisseur avec l'offre la plus élevée
    
    
  • vous avez la possibilité d'enchérir sur le bien même si vous n'êtes pas disponible lors de la vente
    
    
  • il n'y a pas d'ex aequo - en cas d'égalité (si un enchérisseur indique un montant identique au vôtre) c'est votre enchère qui est retenue car posée avant sur le bien
    
    
  • dans le cas de surenchère le système validera une dernière enchère pour vous au montant que vous avez indiqué, même si le montant n'augmente que d'1 € (dans ce cas nous favorisons l'enchère automatique par rapport au minimum d'augmentation)
• Comment faire une offre inférieure au prix de départ ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 22 novembre 2016 10:00

  Pour certains biens, et avec l'autorisation du vendeur, un onglet situé en dessous du prix vous permet de faire une offre inférieure au prix de départ affiché.

  Cette offre pourra être étudiée dans l'éventualité où aucune enchère ne serait émise sur la période de vente.

• Comment enchérir sur un produit ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 13 février 2017 16:08

   

  Pour enchérir sur Agorastore, vous devez tout d’abord vous inscrire en cliquant ici

  Validez votre inscription en cliquant sur le lien que vous recevrez par mail.

  Connectez-vous en cliquant sur " Se connecter " en haut de notre site.

  Puis, rendez-vous sur le produit qui vous intéresse, saisissez le montant que vous souhaitez et cliquez sur " Enchérir ".

  Si vous avez des questions sur les caractéristiques techniques ou voulez visiter un produit, vous pouvez directement contacter le vendeur via la fiche produit sur l’emplacement " Entrez votre question ". Il vous répondra sur ce même emplacement et sur votre boîte e-mail.

• Comment valider mon enchère ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 14 octobre 2016 12:15

  Afin de valider votre enchère, cochez la case " J'accepte les Conditions Générales de Vente ", après en avoir pris connaissance, puis cliquez sur le bouton " Valider ".

  Cette double manipulation équivaut à une signature et vous engage.

  Par la suite, vous pourrez suivre l'évolution de vos enchères dans la rubrique " Mes enchères ". Vous serez également averti par mail de toute surenchère.

             

                                                                                           

  Un message s’affiche pour confirmer que votre enchère a bien été prise en compte.

• Comment suivre mon enchère et savoir si elle a bien été prise en compte ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 14 octobre 2016 12:38

  Il vous est possible d’accéder à l’historique de vos enchères en accédant à la rubrique " Mes enchères ".

  Aussi, des alertes mail vous sont envoyées en cas de surenchère. Veillez à mettre Agorastore dans vos favoris pour éviter les spams. 

  Attention, durant les deux dernières heures de la vente d'un produit, les alertes mail ne sont plus envoyées.

• Comment être certain d’avoir remporté une enchère ?
  Service client Agorastore — 

  Mise à jour 4 septembre 2017 09:45

  Lorsque la période de mise en vente par courtage aux enchères d’un bien est terminée, le meilleur enchérisseur reçoit un mail automatique de confirmation d’enchère gagnante de la part d’Agorastore.

  Ensuite, il reçoit dans les jours suivants une confirmation par mail du vendeur lui indiquant toutes les modalités de paiement et de retrait du produit.

  À noter : Vous pouvez également vérifier votre achat en accédant à votre compte dans la rubrique " Mes enchères ".

  Attention : la vente n'est pas confirmée tant que le vendeur n'envoie pas le mail de confirmation d'enchère  gagnante au meilleur enchérisseur.