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Comprendre le détail de votre reversement

Lire le décompte de votre reversement : montant, frais retenus et justificatifs.

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Cet article s'adresse aux vendeurs. Il détaille la composition du montant qui vous est versé, les documents qui le justifient, et la manière de vérifier qu'un versement correspond bien à vos ventes.

En résumé

  • Le montant versé correspond au prix de vente encaissé moins la commission Agorastore, taxes comprises.
  • Deux documents expliquent ce calcul : votre facture de vente et votre facture de commission.
  • Un détail chiffré peut être téléchargé depuis vos factures de commission.
  • Un versement peut regrouper plusieurs biens : rapprochez-le toujours des références de facture.

1. Comment se compose le montant versé

Élément
Effet sur le montant
Prix d'adjudication du bien
C'est la base : le montant de l'enchère remportée.
TVA sur la vente, le cas échéant
Encaissée auprès de l'acheteur puis traitée selon votre régime fiscal.
Commission Agorastore (TTC)
Déduite du montant qui vous est versé.
Frais acheteur
Aucun effet : ils sont payés par l'acheteur, en plus du prix, et ne transitent pas par vous.
💡

Montant versé = prix de vente encaissé − commission TTC.

C'est pourquoi le virement reçu ne correspond jamais exactement au montant de l'enchère affichée sur l'annonce.

2. Les documents qui justifient le calcul

La facture de vente

Elle est établie à votre nom et adressée à l'acheteur. Elle indique le prix du bien et, selon la vente, la TVA applicable. Vous la retrouvez dans Factures de vente.

La facture de commission

Elle correspond à la rémunération d'Agorastore sur votre vente. Elle est établie après la confirmation du retrait et se trouve dans Factures de commission.

Le détail chiffré de la commission

Depuis une facture de commission, vous pouvez télécharger un tableau reprenant, bien par bien, le montant adjugé, le taux appliqué et la commission correspondante. C'est le document le plus utile pour votre comptabilité.

3. Vérifier qu'un versement correspond bien à vos ventes

  1. Relevez le montant du virement reçu sur votre compte bancaire.
  1. Dans Factures de vente, identifiez les factures passées au statut confirmé ou commissionné à la même période.
  1. Ouvrez la facture de commission associée et téléchargez son détail.
  1. Vérifiez que prix encaissé − commission correspond bien au montant reçu.
ℹ️

Si plusieurs biens ont été remis au même acheteur, ils peuvent être traités dans un même ensemble : un seul versement peut alors couvrir plusieurs biens.

4. Les cas particuliers

Situation
Conséquence sur votre versement
Vente annulée faute de paiement
Aucun versement : le bien peut être remis en vente.
Retrait non confirmé
Le versement reste en attente tant que la confirmation n'est pas faite.
Coordonnées bancaires invalides
Le versement ne peut pas aboutir : corrigez vos informations puis signalez-le au service client.
Avoir ou remboursement
Un document rectificatif est émis et le montant versé est ajusté en conséquence.

Nos conseils

  • Téléchargez systématiquement le détail de vos commissions : c'est la pièce la plus complète pour votre comptabilité.
  • Rapprochez chaque virement de ses références de facture plutôt que de raisonner sur les seuls montants.
  • Conservez les versions définitives de vos factures, disponibles après la confirmation du retrait.
  • En cas d'écart, contactez votre conseiller Agorastore avec la référence de la facture concernée.

Questions fréquentes

Pourquoi le montant reçu est-il inférieur au prix d'adjudication ?

Parce que la commission Agorastore en est déduite. Le détail figure sur votre facture de commission.

Les frais payés par l'acheteur me reviennent-ils ?

Non. Ils rémunèrent le service rendu à l'acheteur et n'entrent pas dans le montant qui vous est versé.

Comment obtenir le détail bien par bien ?

Depuis Factures de commission, téléchargez le détail associé à la facture concernée.

Un seul virement peut-il couvrir plusieurs ventes ?

Oui, lorsque plusieurs biens sont traités ensemble. Les références de facture permettent de les identifier.

Je constate un écart entre le détail et le virement reçu

Contactez votre conseiller Agorastore en indiquant la référence de la facture et le montant reçu : le rapprochement sera vérifié.

Comment est traitée la TVA sur ma vente ?

Elle dépend de votre situation et de celle de l'acheteur. Votre facture en précise le traitement ligne par ligne.

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