Cet article s'adresse aux acheteurs. Il explique comment déposer une enchère depuis une annonce, comment fonctionne l'enchère automatique, et comment savoir si vous êtes toujours en tête.
En résumé
- Tout se passe dans le bloc d'enchères de l'annonce : compte à rebours, montant actuel, nombre d'offres.
- Vous saisissez un montant, ou utilisez une proposition rapide, puis vous validez.
- L'enchère automatique surenchérit à votre place jusqu'au plafond que vous fixez.
- Une enchère est ferme et définitive : elle ne peut pas être retirée.
1. Le bloc d'enchères
Il regroupe tout ce dont vous avez besoin :
Élément | Ce qu'il vous indique |
Compte à rebours | Le temps restant avant la clôture de la vente. |
Montant de l'enchère en cours | La meilleure offre déposée à cet instant. |
Nombre d'enchères | Le niveau d'intérêt suscité par le bien. |
Prix de réserve | Lorsqu'il existe, une mention vous indique s'il est atteint. |
Champ de saisie et propositions rapides | Pour déposer votre offre. |
2. Déposer une enchère, étape par étape
Étape 1 — Vérifiez que vous pouvez participer
Vous devez être connecté, votre compte doit être complet et, si la vente l'exige, vos justificatifs validés et un cautionnement enregistré. Le bloc d'enchères vous signale ce qui manque.
Étape 2 — Saisissez votre montant
Indiquez le montant que vous souhaitez proposer, ou choisissez l'une des propositions rapides affichées. Votre offre doit être supérieure à l'enchère en cours et respecter le pas d'enchère.
Étape 3 — Validez
Confirmez votre offre. Si la vente exige un cautionnement et que vous n'en avez pas encore, une fenêtre vous invite à l'enregistrer avant la validation définitive.
Étape 4 — Vérifiez votre position
Un bandeau vous indique immédiatement si vous êtes le meilleur enchérisseur. Vous êtes également prévenu par e-mail lorsque quelqu'un passe devant vous.
Si votre montant ne respecte pas les règles de progression, un message vous l'indique et l'enchère n'est pas enregistrée. Corrigez le montant, puis validez de nouveau.
3. L'enchère automatique
Plutôt que de suivre la vente en direct, vous pouvez confier vos surenchères à la plateforme.
- Activez l'enchère automatique dans le bloc d'enchères.
- Indiquez le montant maximum que vous acceptez de payer.
- La plateforme enchérit pour vous, au minimum nécessaire pour rester en tête, sans jamais dépasser votre plafond.
Votre plafond reste confidentiel : les autres participants ne voient que le montant de l'enchère en cours. Si un concurrent dépasse votre maximum, vous êtes prévenu et libre de le relever.
4. Les règles à connaître
- Une enchère est définitive : aucune rétractation n'est possible.
- Elle vaut engagement d'achat si vous êtes le meilleur enchérisseur à la clôture.
- Une offre déposée dans les dernières minutes peut prolonger la vente.
- Un vendeur ne peut pas enchérir sur son propre bien.
- Chaque enchère est horodatée et conservée : l'historique de la vente est tracé.
Vérifiez le montant saisi avant de valider : une erreur de frappe ne peut pas être corrigée après coup. En cas d'erreur manifeste, contactez immédiatement le service client.
5. Prix d’enchère et montant à régler
Sur la nouvelle plateforme, le prix affiché correspond désormais au montant hors taxe et hors frais de service. Cela signifie que le prix visible n’est pas encore le montant final.
📌 Ce qui compose le montant final (ce que vous allez payer en enchérissant) :
- Le prix affiché (mise à prix ou enchère gagnante)
- + La TVA, selon le type de vendeur :
- 0 % pour les vendeurs publics
- 20 % pour les vendeurs privés
- + Les frais de service
🔍 Où voir le détail ?
Vous pouvez consulter le détail complet :
👉 En dépliant la ligne « Montant total » dans le bloc d’enchère
👉 Dans la rubrique « Infos vente » de la fiche produit
💡 Bon à savoir
Auparavant, les prix étaient affichés TTC.
Aujourd’hui, ils sont affichés hors taxes et hors frais, ce qui peut expliquer la différence que vous constatez.
Nos équipes travaillent à rendre ces informations toujours plus claires et transparentes 😊
6. Pourquoi mon enchère est-elle refusée ?
Le montant est trop faible
Il doit dépasser l'enchère en cours et respecter le pas d'enchère. Utilisez une proposition rapide pour éviter l'erreur.
Mon cautionnement ne couvre pas ce montant
Enregistrez une empreinte bancaire d'un palier supérieur, puis reprenez votre enchère.
Mon compte n'est pas encore autorisé
Vos justificatifs sont peut-être en cours de vérification, ou la vente est réservée à certains profils. Le bloc d'enchères vous l'indique.
La vente est terminée
Les enchères s'arrêtent automatiquement à l'heure de clôture, sans exception.
Nos conseils
- Fixez votre budget maximum avant d'ouvrir le bloc d'enchères, frais et transport compris.
- Préférez l'enchère automatique à la surveillance minute par minute.
- Enchérissez tôt : vous éviterez les imprévus de dernière minute.
- Relisez les modalités d'enlèvement avant de vous engager : elles font partie du coût réel du bien.
Questions fréquentes
Puis-je retirer ou modifier mon enchère ?
Non. Une enchère déposée est un engagement ferme.
Comment savoir si je suis le meilleur enchérisseur ?
Un bandeau s'affiche sur l'annonce et dans votre espace personnel, et vous êtes prévenu par e-mail lorsque vous êtes dépassé.
L'enchère automatique dépense-t-elle toujours mon plafond ?
Non. Elle ne monte qu'au minimum nécessaire pour rester en tête, dans la limite de votre maximum.
Puis-je enchérir sur plusieurs biens en même temps ?
Oui, sous réserve du plafond autorisé par votre cautionnement lorsque celui-ci est exigé.
La vente peut-elle être prolongée ?
Oui, lorsqu'une enchère intervient juste avant la clôture. Le compte à rebours affiché est alors mis à jour.
Puis-je enchérir depuis mon téléphone ?
Oui. Le bloc d'enchères et l'enchère automatique sont accessibles depuis un mobile.