Le cautionnement par empreinte bancaire sur Agorastore est une simple autorisation de paiement temporaire. Aucune somme n'est débitée du compte bancaire lors de la saisie. Le montant garanti fixe le plafond maximal d'enchère de l'utilisateur. L'empreinte reste bloquée pour une durée de 30 jours avant sa libération automatique, sauf en cas de défaut de paiement d'un lot remporté.
En résumé
- L'empreinte bancaire est une autorisation de paiement sans débit immédiat. Ce n’est pas un prélèvement : aucune somme n'est débitée.
- Le palier de cautionnement sélectionné détermine votre plafond d'enchère maximal.
- La durée de validité est de 30 jours, suivis d'une libération automatique du montant.
- L'encaissement intervient uniquement en cas de défaut de paiement après une enchère remportée.
1. Qu'est-ce qu'une empreinte bancaire ?
L'empreinte bancaire est une garantie financière exigée sur certaines ventes aux enchères. Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires, votre établissement financier réserve une somme sur votre carte sans exécuter de virement.
Ce montant reste temporairement indisponible sur votre plafond carte, mais l'argent ne quitte jamais votre compte bancaire.
Selon votre banque, le montant bloqué peut apparaître dans vos opérations en attente. Ce n'est pas un achat : il ne sera jamais débité, sauf en cas de défaut de paiement de votre part.
2. Pourquoi le cautionnement est-il obligatoire sur certaines ventes ?
Le cautionnement sécurise les transactions entre les acheteurs et les vendeurs (collectivités, administrations et entreprises). Ce mécanisme garantit :
- L'élimination des enchères fantaisistes ou non financées.
- La protection des vendeurs publics lors de la cession de matériels de forte valeur comme des poids lourds ou matériels de travaux publics.
- L'équité de la vente en certifiant la solvabilité de l'ensemble des enchérisseurs participants.
- La couverture du préjudice subi par le vendeur en cas de désistement d'un acheteur gagnant.
3. Quels sont les paliers d'empreinte bancaire et leurs plafonds d'enchères ?
Le montant de votre empreinte détermine le montant maximum cumulé que vous pouvez engager sur la plateforme :
Palier | Montant de la caution bloquée | Plafond d'enchère maximal autorisé |
1 | 25 € | 500 € |
2 | 50 € | 1 000 € |
3 | 200 € | 5 000 € |
4 | 500 € | 15 000 € |
5 | 1 000 € | Illimité |
Une même empreinte vaut pour plusieurs biens en simultané, tant que chaque enchère reste sous le plafond du palier. Avec 25 € garantis, vous pouvez ainsi enchérir sur plusieurs biens à moins de 500 € chacun.
4. Quelle est la durée de validité d'une empreinte bancaire ?
L'empreinte est valable pendant 30 jours.
À l'issue de ce délai de 30 jours, votre banque libère automatiquement la somme bloquée. Le montant redevient disponible sur votre plafond de carte.
Aucun renouvellement automatique n'est effectué sans votre accord : pour continuer à enchérir sur des ventes avec cautionnement, vous devez enregistrer une nouvelle empreinte.
Si votre empreinte arrive à échéance pendant une vente qui vous intéresse, vous ne pourrez plus enchérir tant que vous n'en aurez pas saisi une nouvelle. Pensez-y à l'approche d'une clôture.
5. Comment obtenir la libération anticipée de sa caution bancaire ?
Vous pouvez demander la libération de votre empreinte avant l'échéance des 30 jours auprès du service client Agorastore. La validation nécessite deux conditions cumulatives :
- vous n'êtes meilleur enchérisseur sur aucune vente en cours;
- votre compte ou votre organisation n'a aucune facture en attente de règlement.
6. Dans quels cas le cautionnement peut-il être prélevé ?
Le prélèvement de la caution intervient uniquement en cas de défaut de paiement. Si vous remportez une enchère et ne réglez pas votre facture sous 48 heures, Agorastore encaisse l'empreinte pour indemniser le vendeur conformément aux Conditions Générales de Vente. Selon les cas, une partie peut vous être restituée après déduction des sommes prévues.
Une enchère est ferme et définitive. N'enchérissez que sur des biens que vous êtes certain de pouvoir payer et de venir récupérer.
Nos conseils d'experts pour gérer vos garanties bancaires
- Sélectionnez le bon palier dès le départ : choisissez un montant de caution adapté à votre budget global pour éviter un blocage en fin de vente.
- Contrôlez les plafonds de votre carte : assurez-vous que votre banque autorise la réservation de la somme sans impacter vos dépenses quotidiennes.
- Utilisez une carte valide : vérifiez que votre carte bancaire n'arrive pas à expiration dans les 30 jours suivant le dépôt.
- Réglez vos factures sans attendre : le paiement rapide de vos lots accélère la libération de votre garantie.
Questions fréquentes
Suis-je débité lors de la saisie de mon empreinte bancaire ?
Non. Il s'agit uniquement d'une autorisation bancaire de réservation. Votre compte n'est pas débité.
Toutes les ventes exigent-elles un cautionnement ?
Non. Seules certaines ventes exigent un cautionnement préalablement au dépôt d'une offre. Lorsque c'est le cas, la demande apparaît au moment où vous enchérissez.
Puis-je augmenter mon plafond n’importe quand ?
Oui. Vous pouvez basculer vers un palier supérieur à tout moment en enregistrant une nouvelle empreinte bancaire depuis votre compte.
Puis-je demander le déblocage immédiat de mon argent après une vente perdue ?
Oui, mais seulement si vous n'avez remporté aucun lot et ne possédez aucune facture impayée. Contactez le service client pour demander la libération manuelle avant le délai automatique de 30 jours.
Le montant bloqué apparaît sur mon relevé bancaire, est-ce normal ?
Oui. Certaines banques affichent l'autorisation parmi les opérations en attente. Elle disparaît à la libération de l'empreinte.
Le cautionnement vient-il en déduction du prix à payer ?
Non. Il reste une garantie distincte : votre achat se règle intégralement, et l'empreinte est libérée selon les règles habituelles.
Que se passe-t-il si mon enchère automatique dépasse le plafond de ma caution ?
Le système vous alerte immédiatement et vous invite à enregistrer un palier supérieur pour valider la surenchère automatique. Votre enchère automatique ne s'interrompt pas sans vous en informer.