Cet article s'adresse à toute personne qui souhaite créer un compte, que vous veniez pour acheter, pour vendre, ou pour les deux.
Il vous accompagne pas à pas, de la création de votre compte jusqu'à votre premier accès à votre Espace Personnel.
En résumé
- Vous créez d'abord un compte personnel : c'est votre identité de connexion.
- Deux vérifications sont obligatoires : votre adresse e-mail et votre numéro de mobile.
- Si vous êtes un professionnel, vous créez ensuite votre organisation (ou vous rejoignez celle de vos collègues sur invitation).
- Vous pouvez interrompre votre inscription après la validation de votre e-mail et la reprendre plus tard, à l'étape où vous vous étiez arrêté.
- Votre Espace Personnel s'ouvre dès que toutes les étapes obligatoires sont terminées.
1. Le parcours en un coup d'œil
Étape | Ce que vous faites | Qui est concerné |
1. Votre compte | Vous renseignez votre identité et votre mot de passe | Tout le monde |
2. Votre e-mail | Vous validez votre adresse depuis l'e-mail reçu | Tout le monde |
3. Votre mobile | Vous confirmez votre numéro avec un code reçu par SMS | Tout le monde |
4. Vos informations | Vous précisez votre pays et votre type de profil | Tout le monde |
5. Votre organisation | Vous créez votre organisation ou vous en rejoignez une | Professionnels |
6. Vos activités | Vous indiquez si vous souhaitez acheter, vendre ou les deux | Professionnels établis en France |
7. Votre facturation | Vous renseignez votre adresse de facturation | Tout le monde |
Vous pouvez lancer votre inscription depuis le bouton Inscription en haut de la marketplace, ou depuis les messages qui vous y invitent lorsque vous consultez une annonce.
2. Créer votre compte
- Depuis la marketplace, cliquez sur
Inscription.
- Renseignez votre civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cochez la case obligatoire affichée sous le formulaire.
- Cliquez sur
Créez votre compte.
Des indications s'affichent sous le champ du mot de passe : elles vous précisent les critères à respecter pour qu'il soit accepté. Le bouton de création reste indisponible tant qu'un champ obligatoire n'est pas correctement rempli.
À ce stade, vous ne renseignez que des informations personnelles. Les informations de votre entreprise ou de votre collectivité seront demandées plus tard, à l'étape de l'organisation.
3. Valider votre adresse e-mail
Juste après la création de votre compte, vous recevez un e-mail contenant un bouton d'activation. Cliquez sur ce bouton pour confirmer votre adresse et poursuivre votre inscription.
Vous ne recevez rien ? Vérifiez vos courriers indésirables, puis assurez-vous que l'adresse saisie ne comporte pas de faute de frappe. Cette validation est indispensable : sans elle, votre inscription ne peut pas se poursuivre.
4. Valider votre numéro de mobile
Cette étape sécurise votre compte. Elle est obligatoire.
- Sélectionnez votre indicatif pays (par exemple
+33pour la France ; il est souvent prérempli).
- Saisissez votre numéro de mobile. Une indication visuelle vous confirme si le format est correct.
- Cliquez sur
Suivant: un code de vérification vous est envoyé par SMS.
- Saisissez le code reçu, puis validez.
Un décompte de 90 secondes correspond à la durée de validité du code. À la fin du décompte, vous pouvez demander l'envoi d'un nouveau code. Vous vous êtes trompé de numéro ? Revenez à l'étape précédente pour le corriger.
5. Renseigner vos informations personnelles
Vous retrouvez les informations déjà saisies. Il vous reste à indiquer :
- votre pays ;
- le type de profil auquel vous êtes rattaché (particulier, entreprise, collectivité, association…).
Ce choix est important : il détermine la suite de votre parcours d'inscription et l'organisation des rubriques de votre Espace Personnel. Renseignez-le avec attention.
Si vous êtes un particulier, vous pouvez également choisir de recevoir ou non nos lettres d'information en cochant la case prévue. Les professionnels y sont inscrits par défaut.
6. Créer votre organisation ou en rejoindre une
Cette étape ne concerne que les utilisateurs ayant indiqué être un professionnel. Si vous êtes un particulier, passez directement à l'étape suivante.
Créer une nouvelle organisation
Votre organisation est le cadre dans lequel toutes vos opérations seront réalisées : vos achats, vos ventes, vos factures.
Si vous sélectionnez la France, il vous suffit de renseigner votre SIRET : le numéro de TVA et le nom de votre organisation se remplissent alors automatiquement.
En créant l'organisation, vous en devenez automatiquement administrateur. Vous pourrez ensuite inviter vos collègues et leur attribuer des droits.
Rejoindre une organisation existante
Si vos collègues utilisent déjà Agorastore, demandez-leur de vous inviter plutôt que de créer une seconde organisation. Vous recevrez un e-mail d'invitation et votre parcours sera simplifié : les informations de l'organisation, ses conditions et vos droits d'accès sont déjà définis.
7. Indiquer vos activités
Cet écran s'affiche pour les organisations professionnelles établies en France. Dans les autres cas, vous passez directement à l'adresse de facturation.
Vous indiquez si votre organisation souhaite acheter, vendre, ou les deux.
- Vous devez répondre Oui à au moins un des deux choix pour continuer.
- Si vous souhaitez vendre, l'acceptation des Conditions Générales de Vente est obligatoire.
- Ce choix détermine les rubriques et les fonctionnalités disponibles dans votre Espace Personnel. Il pourra évoluer plus tard.
8. Renseigner votre adresse de facturation
Dernière étape avant l'accès à votre Espace Personnel : l'adresse de facturation. Elle est demandée aux particuliers comme aux professionnels.
Au clic sur Terminer, vous êtes redirigé vers la page depuis laquelle vous avez lancé votre inscription, ou vers vos informations de profil.
9. Votre premier accès à l'Espace Personnel
Une fois toutes les étapes obligatoires terminées, votre Espace Personnel s'ouvre sans nouvelle saisie d'identifiants.
Les rubriques affichées dépendent de votre profil et de vos activités :
Votre profil | Ce que vous voyez |
Particulier, ou professionnel hors de France | Acheter · Profil (avec vos adresses) |
Professionnel · achat et vente | Acheter · Vendre · Profil · Organisation |
Professionnel · vente uniquement | Vendre · Profil · Organisation |
Professionnel · achat uniquement | Acheter · Profil · Organisation |
Nos conseils
- Utilisez une adresse e-mail pérenne : c'est par elle que passent toutes nos communications importantes (validations, factures, retraits).
- Validez votre e-mail et votre mobile immédiatement : c'est ce qui débloque la suite du parcours.
- Renseignez les informations de votre organisation avec soin, pour éviter des corrections plus tard.
- Ne sélectionnez que les activités que vous exercez réellement.
- Terminez votre inscription en une seule fois lorsque c'est possible.
Questions fréquentes
Puis-je créer un compte sans créer d'organisation ?
Oui. Votre compte personnel est créé en premier : il constitue votre identité de connexion. Vous pouvez ensuite créer une organisation ou rejoindre une organisation existante sur invitation. Si vous êtes un particulier, aucune organisation ne vous est demandée.
Puis-je interrompre mon inscription et la reprendre plus tard ?
Oui, dès que votre adresse e-mail est validée. À votre prochaine connexion, vous reprenez automatiquement à l'étape où vous vous étiez arrêté. Tant que le parcours n'est pas terminé, l'accès à votre Espace Personnel reste bloqué.
Je n'ai pas reçu le code par SMS, que faire ?
Attendez la fin du décompte de 90 secondes, puis demandez l'envoi d'un nouveau code. Vérifiez également l'indicatif pays et le numéro saisi : vous pouvez revenir à l'étape précédente pour le corriger.
Un message m'indique que je ne peux pas poursuivre mon inscription. Pourquoi ?
Certaines adresses e-mail ou certains numéros de téléphone ne permettent pas de finaliser une inscription, par exemple à la suite d'une facture restée impayée. Contactez notre service client : il vous indiquera la situation de votre compte et la démarche à suivre.
Puis-je modifier les activités de mon organisation plus tard ?
Oui. Votre organisation peut faire évoluer ses activités : de nouvelles rubriques et fonctionnalités apparaissent alors dans votre Espace Personnel.
Dois-je créer un compte pour consulter les annonces ?
Non, vous pouvez parcourir librement les biens en vente. Un compte devient nécessaire pour enchérir, acheter, ou mettre un bien en vente.
Puis-je utiliser la même adresse e-mail que mon collègue ?
Non. Chaque compte est personnel et identifié par une adresse e-mail unique. Pour travailler à plusieurs sur la même organisation, faites-vous inviter : chacun conserve ses propres identifiants et ses propres droits.
Puis-je me désinscrire ou supprimer mon compte ?
Si vous souhaitez être désinscrit de notre site, vous devez nous en faire la demande par mail à l'adresse sav@agorastore.fr.
Vous serez averti de votre désinscription à notre site par mail.