L'inscription sur Agorastore est gratuite et s'effectue 100 % en ligne. L'utilisateur crée d'abord un compte individuel sécurisé par une double vérification (e-mail et SMS). Les particuliers accèdent directement aux enchères. Les professionnels (entreprises, collectivités, associations) enregistrent ensuite leur organisation ou rejoignent une structure existante sur invitation pour acheter ou vendre du matériel.
En résumé
- Vous créez premier lieu un un compte personnel : c'est votre identité de connexion.
- La validation de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone mobile est obligatoire.
- Si vous êtes un professionnel, vous devez ensuite créer votre organisation ou en rejoindre une sur invitation.
- Vous pouvez interrompre votre inscription après la validation de votre e-mail et la reprendre plus tard, à l'étape où vous vous étiez arrêté.
- Votre Espace Personnel s'ouvre dès que toutes les étapes obligatoires sont terminées.
1. Quel est le parcours complet d'inscription en un coup d'œil ?
Étape | Action utilisateur | Profils concernés |
1. Identité | Vous renseignez votre nom, prénom, e-mail et un mot de passe | Tous les utilisateurs |
2. Validation e-mail | Confirmez l'adresse saisie via le lien de sécurité reçu par e-mail | Tous les utilisateurs |
3. Validation mobil | Confirmez votre numéro de téléphone grâce au code de confirmation transmis par SMS | Tous les utilisateurs |
4. Profil | Indiquez votre pays de résidence et votre typologie de profil | Tous les utilisateurs |
5. Organisation | Vous créez votre organisation B2B ou vous en rejoignez une existante par invitation | Professionnels |
6. Activités | Indiquez si vous souhaitez acheter, vendre ou les deux | Professionnels établis en France |
7. Facturation | Saisissez votre adresse officielle de facturation | Tous les utilisateurs |
Vous pouvez lancer votre inscription depuis le bouton S'inscrire présent en haut des pages de la marketplace, ou depuis les messages qui vous y invitent lorsque vous consultez une annonce.
2. Comment créer son compte individuel sur la plateforme ?
- Depuis la marketplace Agorastore et cliquez sur le bouton
S'inscrire.
- Renseignez votre civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail (professionnelle ou personnelle) et votre mot de passe.
- Cochez la case obligatoire d'acceptation des conditions d'utilisation.
- Validez en cliquant sur
Créer votre compte.
Des indications s'affichent sous le champ du mot de passe : elles vous précisent les critères à respecter pour qu'il soit accepté. Le bouton de création reste indisponible tant qu'un champ obligatoire n'est pas correctement rempli.
À ce stade, vous ne renseignez que des informations personnelles. Les informations de votre entreprise ou de votre collectivité vous seront demandées plus tard, lors de l'étape dédiée à l'Organisation.
3. Comment valider son adresse e-mail ?
Dès la soumission du formulaire initial, Agorastore vous transmet un e-mail d'activation instantané.
Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le bouton de confirmation pour valider la propriété de votre adresse électronique et débloquer l'étape suivante.
Vous n’avez pas reçu l’e-mail de validation ? Vérifiez vos courriers indésirables, puis assurez-vous que l'adresse saisie ne comporte pas de faute de frappe. Cette validation est indispensable : sans elle, votre inscription ne peut pas se poursuivre.
4. Pourquoi et comment valider son numéro de téléphone mobile par SMS ?
Cette étape sécurise votre compte. Elle est obligatoire.
La confirmation du numéro de téléphone mobile sécurise les accès et garantit la traçabilité des enchères déposées sur des biens comme les véhicules utilitaires d'occasion.
- Sélectionnez l’indicatif de votre pays (par exemple
+33pour la France ; il est souvent prérempli).
- Saisissez votre numéro de téléphone mobile sans espace. Une indication visuelle vous confirme si le format est correct.
- Cliquez sur
Suivantpour déclencher l'envoi du code à 6 chiffres par SMS.
- Saisissez le code reçu, puis cliquez sur
Valider.
Un décompte de 90 secondes correspond à la durée de validité du code. À la fin du décompte, vous pouvez demander l'envoi d'un nouveau code. Vous vous êtes trompé de numéro ? Revenez à l'étape précédente pour le corriger.
5. Comment renseigner vos informations de profil et type de compte ?
Après les deux vérifications de sécurité, complétez vos informations personnelles. Vous retrouvez les informations déjà saisies. Il vous reste à indiquer :
- votre pays de résidence ;
- le type de profil auquel vous êtes rattaché (entreprise, indépendant, entité publique, association, particulier)
Ce choix est important : il détermine la suite de votre parcours d'inscription et l'organisation des rubriques de votre Espace Personnel. Renseignez-le avec attention.
Si vous êtes un particulier, vous pouvez également choisir de recevoir ou non nos lettres d'information en cochant la case prévue. Les professionnels y sont inscrits par défaut.
6. Comment créer une organisation B2B ou en rejoindre une existante ?
Les entreprises et acteurs publics réalisent leurs transactions au nom d'une organisation. Votre organisation est le cadre dans lequel toutes vos opérations seront réalisées : vos achats, vos ventes, vos factures.
Cette étape ne concerne que les utilisateurs ayant indiqué être un professionnel. Si vous êtes un particulier, passez directement à l'étape suivante.
Comment créer une nouvelle organisation ?
Si votre entité n'existe pas encore sur Agorastore, créez-la en renseignant sa raison sociale et son numéro SIREN/TVA. Le créateur devient automatiquement Administrateur de l'organisation. Il peut inviter des collaborateurs et leur attribuer des rôles (ex: gestion des fiches produits, validation des achats).
Si vous sélectionnez la France, il vous suffit de renseigner votre SIRET : le numéro de TVA et le nom de votre organisation se remplissent alors automatiquement.
Comment rejoindre l'organisation de son entreprise ?
Si votre structure possède déjà un compte Agorastore, demandez à l'administrateur interne de vous envoyer une invitation par e-mail. Rejoindre une organisation existante vous évite de resaisir les informations juridiques et vous rattache immédiatement aux droits de votre équipe.
7. Comment définir les activités de son organisation (Acheter / Vendre) ?
Vous devez indiquer l'usage souhaité pour votre organisation :
- Acheter : vous donne accès au dépôt d'offres sur l'ensemble des ventes aux enchères publiques.
- Vendre : * Accès à la création d'annonces et à la mise en vente d'équipements réformés (nécessite l'acceptation des Conditions Générales de Vente).
- Acheter et Vendre : Accès complet aux deux fonctionnalités dans votre Espace Personnel.
Cet écran s'affiche pour les organisations professionnelles établies en France. Dans les autres cas, vous passez directement à l'adresse de facturation. Vous devez répondre Oui à au moins un des deux choix pour continuer. Ce choix détermine les rubriques et les fonctionnalités disponibles dans votre Espace Personnel. Il pourra évoluer plus tard.
8. Pourquoi l'adresse de facturation est-elle obligatoire ?
L'adresse de facturation est indispensable pour l'émission automatique de vos factures et bons de retrait lors de l'attribution d'un lot. C’est la dernière étape avant l'accès à votre Espace Personnel.
Elle est demandée aux particuliers comme aux professionnels.
Au clic sur Terminer l'inscription, vous êtes redirigé vers la page depuis laquelle vous avez lancé votre inscription, ou vers vos informations de profil.
9. Quelles sont les fonctionnalités accessibles dans votre Espace Personnel ?
Une fois toutes les étapes obligatoires terminées, votre Espace Personnel s'ouvre sans nouvelle saisie d'identifiants.
Les rubriques affichées dépendent de votre profil et de vos activités :
Typologie de profil | Rubriques affichées dans l'Espace Personnel |
Particulier / Professionnel hors France | Acheter · Profil (Gestion des adresses) |
Professionnel · Achat et Vente | Acheter · Vendre · Profil · Organisation |
Professionnel · Vente uniquement | Vendre · Profil · Organisation |
Professionnel · Achat uniquement | Acheter · Profil · Organisation |
Nos conseils d'experts pour réussir votre inscription
- Utilisez une adresse e-mail pérenne : c'est par elle que passent toutes nos communications importantes (validations, factures, retraits).
- Validez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mobile immédiatement : le code SMS expire rapidement ; effectuez la vérification dans la foulée.
- Renseignez les informations de votre organisation avec soin pour éviter des corrections ultérieures ou des blocages
- Privilégiez l'invitation pour les équipes : ne créez pas de doublon d'organisation si vos collègues utilisent déjà Agorastore.
- Terminez votre inscription en une seule fois lorsque c'est possible.
Questions fréquentes
Puis-je créer un compte sans créer d'organisation ?
Oui. Votre compte personnel est créé en premier : il constitue votre identité de connexion. Vous pouvez ensuite créer une organisation ou rejoindre une organisation existante sur invitation. Si vous êtes un particulier, aucune organisation ne vous est demandée.
Peut-on interrompre son inscription et la reprendre plus tard ?
Oui. Une fois votre e-mail validé, vos données sont sauvegardées. Lors de votre prochaine connexion, la plateforme vous redirige exactement à l'étape où vous vous étiez arrêté.
Que faire si le code de validation SMS n'arrive pas ?
Patientez jusqu'à la fin du décompte de 90 secondes, puis cliquez sur Renvoyer le code. Si le problème persiste, revenez à l'étape précédente pour vérifier le numéro et l'indicatif pays.
Pourquoi un message bloque-t-il la finalisation de mon inscription ?
Ce blocage survient si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone est déjà associé à un compte restreint (ex: facture impayée sur une vente précédente). Contactez le support client Agorastore pour régulariser la situation.
Peut-on modifier les activités d'une organisation après l'inscription ?
Oui. Vous pouvez ajouter ou retirer les fonctionnalités d'achat et de vente à tout moment depuis l'onglet Organisation de votre Espace Personnel.
Faut-il créer un compte pour consulter les ventes en cours ?
Non. La consultation des annonces est libre et sans inscription. Le compte est obligatoire uniquement pour poser une enchère, acheter ou vendre un bien.
Plusieurs collaborateurs peuvent-ils utiliser le même compte e-mail ?
Non. Chaque utilisateur doit posséder son propre compte avec un e-mail individuel. Pour travailler à plusieurs, l'administrateur invite chaque collaborateur au sein de la même organisation.
Comment supprimer son compte utilisateur Agorastore ?
Pour demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, envoyez un e-mail au service client (sav@agorastore.fr). Une confirmation vous sera transmise dès le traitement de votre demande.