Agorastore informuje Cię o wszystkich ważnych etapach Twojej aktywności na platformie za pomocą różnych typów powiadomień.
📧 Główny kanał powiadomień
Powiadomienia i alerty Agorastore są wysyłane głównie na adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji.
Aby niczego nie przegapić:
• Regularnie sprawdzaj swoją skrzynkę e-mail
• Pamiętaj, aby sprawdzić folder spam/wiadomości-śmieci
• Dodaj sav@agorastore.fr oraz e-maile Agorastore do swoich kontaktów, aby uniknąć trafienia do spamu
• Upewnij się, że Twój adres e-mail jest poprawny w Twoim profilu
🔔 Dostępne typy powiadomień
Aukcje:
• Gdy ktoś przelicytuje Twoją ofertę
• Gdy wygrywasz aukcję
• Przypomnienia przed zakończeniem
Spersonalizowane alerty:
• Nowe sprzedaże odpowiadające Twoim kryteriom
Śledzenie zakupów:
• Potwierdzenie płatności
• Instrukcje dotyczące odbioru
• Ważne aktualizacje
Komunikacja:
• Odpowiedzi na zadane pytania
📊 Częstotliwość powiadomień
Poza powiadomieniami systemowymi związanymi z Twoim kontem lub trwającą sprzedażą, otrzymujesz e-mail za każdym razem, gdy nowa sprzedaż odpowiada Twoim kryteriom alertu.
Częstotliwość zależy od:
• Liczby nowych opublikowanych sprzedaży
• Dokładności Twoich kryteriów (szersze kryteria = więcej powiadomień)
• Aktywności sprzedających na platformie
⚙️ Zarządzanie ilością powiadomień
Aby kontrolować liczbę otrzymywanych powiadomień:
• Doprecyzuj swoje kryteria: Im bardziej precyzyjne alerty, tym mniej nieistotnych powiadomień otrzymasz
• Organizuj swoje alerty: Twórz oddzielne alerty dla różnych potrzeb
• Dostosuj w razie potrzeby: Jeśli otrzymujesz zbyt wiele powiadomień, zmodyfikuj alerty, aby były bardziej restrykcyjne
• Tymczasowo wyłącz: Jeśli wyjeżdżasz na wakacje, możesz tymczasowo wyłączyć swoje alerty
Jeśli chcesz zmienić powiadomienia e-mail, które otrzymujesz, skontaktuj się z obsługą klienta, aby dostosowali Twoje konto do Twoich preferencji.
❌ Nie otrzymuję powiadomień
Jeśli nie otrzymujesz alertów Agorastore:
1. Sprawdź spam/wiadomości-śmieci
E-maile z alertami mogą być czasami automatycznie filtrowane.
2. Sprawdź swój adres e-mail
◦ Zaloguj się na swoje konto
◦ Przejdź do "Moje konto" > "Moje informacje"
◦ Upewnij się, że Twój adres e-mail jest poprawny
3. Sprawdź swoje alerty
◦ Przejdź do "Alerty"
◦ Upewnij się, że Twoje alerty są aktywne
◦ Sprawdź, czy kryteria nie są zbyt restrykcyjne
4. Sprawdź swoje preferencje powiadomień
Upewnij się, że powiadomienia e-mail są włączone w ustawieniach w "Moje zapisane wyszukiwania"
5. Dodaj Agorastore do kontaktów
Dodaj sav@agorastore.fr do kontaktów, aby uniknąć automatycznego filtrowania
Jeśli problem nadal występuje:
Skontaktuj się z naszym wsparciem pod adresem sav@agorastore.fr, podając:
• Twój adres e-mail
• Dotyczące alerty
• Od kiedy nie otrzymujesz powiadomień
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!