W większości przypadków wystarczy być zarejestrowanym i zalogowanym na Agorastore, aby wziąć udział w licytacjach. Jednak niektóre sprzedaże podlegają szczególnym warunkom: są to sprzedaże warunkowe.
🔍 Identyfikacja sprzedaży warunkowych
Możesz rozpoznać sprzedaże wymagające autoryzacji dzięki:
- Etykiecie wyświetlanej w lewym górnym rogu zdjęć ogłoszenia (np. „Dla profesjonalistów”)
- Warunkom udziału podanym pod blokiem licytacji na karcie produktu
- Sekcji „Warunki nabycia” na karcie produktu
📝 Wniosek o autoryzację udziału
Jeśli nie posiadasz jeszcze wymaganej autoryzacji do udziału w sprzedaży warunkowej:
- Przejdź do karty produktu, który Cię interesuje
- Sprawdź sekcję „Warunki udziału”, aby poznać zasady
- Kliknij „Weź udział”
- Postępuj zgodnie z instrukcjami i prześlij wymagane dokumenty
- Zatwierdź swój wniosek
Zostaniesz poinformowany mailowo, gdy tylko Twój wniosek zostanie rozpatrzony.
🔄 Automatyczne przyznanie autoryzacji
W niektórych przypadkach autoryzacja może zostać przyznana automatycznie, na przykład:
- Dzięki rozpoznaniu Twojego numeru SIRET
- Jeśli jesteś zarejestrowany jako firma i Twoje dane są aktualne
📄 Wymagane dokumenty
Aby złożyć wniosek o autoryzację (w szczególności w przypadku sprzedaży zarezerwowanych dla profesjonalistów), należy dostarczyć następujące dokumenty:
- Wyciąg Kbis nie starszy niż 3 miesiące (lub dokument rejestracyjny nie starszy niż rok dla kupujących spoza Francji)
- Do załadowania w sekcji „Moje dokumenty” w Twoim panelu użytkownika
W zależności od sprzedaży mogą być wymagane inne dokumenty. Sprawdź sekcję „Warunki nabycia” na karcie produktu, aby poznać szczegółowe wymagania.
Ważne: Sprawdź, czy Twoja działalność odpowiada tym dopuszczonym do sprzedaży, wskazanym w karcie produktu.
⏱️ Czas rozpatrzenia
Czas rozpatrzenia wniosku o autoryzację wynosi około 24 godziny robocze.
Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby odpowiedzieć przed zakończeniem sprzedaży.
💡 Wskazówka: Złóż wniosek odpowiednio wcześnie i upewnij się, że Twoje dokumenty są aktualne, aby ułatwić i przyspieszyć jego rozpatrzenie.
🏢 Potwierdzenie statusu profesjonalisty
Aby potwierdzić swój status profesjonalisty na Agorastore:
- Przejdź do zakładki „Organizacja”, a następnie „Informacje”
- Wybierz status „Firma”
- Wypełnij wymagane pola (nazwa organizacji, numer organizacji, numer VAT, jeśli posiadasz)
- Dołącz wymagane dokumenty w części „Dokumenty” (w szczególności wyciąg Kbis nie starszy niż trzy miesiące)
- Zapisz zmiany
Po uzupełnieniu i zatwierdzeniu tych danych Twój status profesjonalisty zostanie uwzględniony przy udziale w sprzedażach zarezerwowanych dla profesjonalistów.
❌ Jeśli Twój wniosek zostanie odrzucony
Twój wniosek o autoryzację może zostać odrzucony, jeśli Twoja działalność nie odpowiada wymaganiom sprzedającego.
Dostęp do niektórych sprzedaży może być ograniczony z kilku powodów:
- Przestrzeganie obowiązujących przepisów (brak przeglądu technicznego lub certyfikatu zgodności)
- Normy bezpieczeństwa (aby uniknąć ryzyka wypadku)
- Polityka handlowa niektórych sprzedawców
Szczegóły tych warunków możesz znaleźć w każdej chwili na karcie produktu, w sekcji „Warunki nabycia”.
W przypadku pilnej sprawy lub opóźnienia: Skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem sav@agorastore.fr