Service client Agorastore
Articles
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Y a-t-il un risque en saisissant les données de ma carte bancaire ?
Non, il n’y a aucun risque. Agorastore utilise une connexion sécurisée. Vos données personnelles et vos coordonnées bancaires sont cryptées.
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Mes informations bancaires sont-elles conservées ?
Nous conservons vos données pour éviter de vous les faire saisir à chaque enchère sous caution. Votre navigation est ainsi plus fluide. Ces informations sont conservées mais ne sont pas visibles pa...
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Que deviennent mes informations ?
Les informations renseignées par les utilisateurs sur le site sont utilisées pour le suivi des ventes, l’organisation du paiement, le retrait des produits et la facturation. Agorastore accorde une ...
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Comment vendre un bien sur Agorastore ?
Agorastore est dédié aux ventes des collectivités et entreprises du secteur public. Vous ne trouverez donc pas de biens proposés par des particuliers. Pour vendre un bien sur notre site, rendez-vou...
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Comment modifier les informations de mon compte ?
Conformément à la loi " Informatique et Libertés " du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification concernant vos données personnelles . Tout utilisateur ...
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Problème de mot de passe ?
Pour vous identifier sur Agorastore, utilisez votre adresse e-mail (comme identifiant) et le mot de passe renseignés lors de votre inscription. En cas d’oubli : Il vous est possible de demander un...
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Comment se connecter ?
Il vous suffit de cliquer sur " Se connecter " en haut de la page d’accueil et de rentrer les identifiants de connexion renseignés lors de l’inscription.
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Mon compte est bloqué
Si votre compte est bloqué, il y a différentes raisons à cela : En cas d’impayés lors de précédentes enchères En cas de non retrait des produits remportés En cas de pratique non réglementaire (sol...
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Mon inscription n’a pas fonctionné, comment faire ?
Veillez à bien remplir tous les champs demandés, choisissez votre civilité et votre statut (si vous êtes une entreprise, une collectivité, une association, un particulier ou autre). Puis validez. S...
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La connexion au site est impossible, comment faire ?
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte, cela est peut être dû à la mauvaise finalisation de votre inscription. Veillez à bien vous rendre sur votre boîte mail qui corre...