Nous travaillons actuellement à l'amélioration de votre expérience sur Agorastore ! 🚀
Certaines fonctionnalités ont temporairement disparu afin de pouvoir mieux revenir dans les prochaines semaines et prochains mois. D'autres sont partiellement visibles, mais pas encore 100% opérationnelles.
Voici ce qui évolue et comment vous adapter en attendant.
📄 Historique des factures d'achat
L'historique des factures n'est temporairement plus accessible directement depuis votre espace personnel. Seules les factures de vos nouveaux achats seront accessibles dans votre espace personnel.
Comment retrouver vos anciennes factures ?
• Consultez vos emails passés : toutes vos factures vous ont été envoyées par email lors de vos achats
• Si vous ne retrouvez pas une facture ou si vous en avez absolument besoin, contactez notre service client à l'adresse mail sav@agorastore.fr qui se fera un plaisir de vous la renvoyer
💬 Module Questions & Réponses dans votre espace personnel
Actuellement, lorsque vous posez une question sur un produit depuis la fiche annonce, vous recevez la réponse du vendeur directement par email.
Ce qui arrive très bientôt : Nous préparons un espace dédié Questions & Réponses dans votre espace personnel, plus moderne et plus pratique, où vous pourrez retrouver facilement toutes vos conversations avec les vendeurs !
En attendant, toutes les réponses restent accessibles dans vos emails.
⚙️ Évolutions des fonctionnalités de gestion de compte
Certaines actions que vous pouviez effectuer directement sur la plateforme (comme le changement du statut de votre compte) sont en cours de refonte pour vous offrir une expérience améliorée.
Ces fonctionnalités reviendront prochainement, optimisées et encore plus simples à utiliser.
✨ Pourquoi ces changements ?
Nous travaillons sur une base technique propre et solide qui nous permettra de faire évoluer la plateforme progressivement et de vous offrir une expérience vraiment exceptionnelle dans les prochains temps.
Chaque évolution est pensée pour améliorer votre confort d'utilisation et la qualité de nos services.
Merci pour votre patience et votre confiance ! 💙
Besoin d'aide ?
Notre équipe support reste à votre disposition pour toute question : sav@agorastore.fr