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Sie können die Informationen Ihrer Organisation ganz einfach ändern und Ihre Nachweisdokumente über Ihren persönlichen Bereich verwalten.
✏️ Die Informationen meiner Organisation bearbeiten
Um die Informationen Ihres Unternehmens zu bearbeiten (Firmenname, SIRET, USt-IdNr., IBAN usw.):
Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich an
Wählen Sie im Menü links im Bereich „Organisation“ den Punkt „Informationen“ aus
Bearbeiten Sie die gewünschten Felder (Firmenname, SIRET, USt-IdNr., IBAN usw.)
Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Änderungen zu bestätigen
Ihre Informationen werden dann aktualisiert.
⚠️ Falls bestimmte Felder gesperrt sind oder eine besondere Validierung erfordern, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.
📄 Meine Nachweise hinzufügen oder aktualisieren
Um Ihre Nachweisdokumente hinzuzufügen oder zu aktualisieren:
Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich an
Wählen Sie im Menü links im Bereich „Organisation“ den Punkt „Dokumente“ aus
Klicken Sie auf „Hinzufügen“ im Feld des betreffenden Dokuments (z. B. Bankverbindung, Nachweis der Eintragung usw.)
Laden Sie Ihre Datei hoch (zulässige Formate: PDF, JPG, PNG)
Bestätigen Sie den Upload
Ihr Dokument wird dann zur Überprüfung übermittelt. Nach der Validierung ändert sich der Status auf „Validiert“.
⚠️ Wenn ein Dokument abgelehnt oder fehlt, werden Sie benachrichtigt, damit Sie es korrigieren können.
Brauchen Sie Hilfe? Der Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung.
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